Cancelamento e Reembolso

O cliente pode solicitar cancelamento do plano pelo suporte ou área de assinatura. Reembolsos dependem do período contratado, uso e política comercial vigente.

Planos mensais: o cancelamento impede novas cobranças após o ciclo atual.

Planos anuais: condições comerciais podem variar conforme promoção, uso e contrato.

Dados: após cancelamento, o acesso pode ser limitado, mas dados necessários para obrigações legais e operacionais podem ser mantidos pelo prazo aplicável.